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Líder del mercado de seguros de motos, con más de un millón y medio de pólizas emitidas.

Con la misma vocación de servicio ampliamos nuestros productos para satisfacer tus necesidades de atención y protección.

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Solucioná todo a un click:

Realizá todas tus gestiones desde nuestra APP y portal del Asegurado. Podés solicitar la tarjeta de circulación, tu copia de póliza, certificado de cobertura, pedir el remolque, pagar tu cuota, denunciar un siniestro y lo que necesites. Hacé todo online!

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En ATM Seguros contamos con una propuesta de valor para nuestros Productores Asesores de Seguros.

Te acompañamos desde el primer momento en el desarrollo, crecimiento y fidelización de tu cartera de clientes.

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Preguntas frecuentes

Lo que tenés que saber de tu seguro

¿Qué vigencia tiene la póliza del seguro?

La vigencia de la póliza depende del seguro que contrates, suele ser anual pero pueden existir otras opciones.

Te recomendamos prestar atención a la vigencia, los períodos de facturación y la cantidad de cuotas, ya que son variables que inciden en el costo final del seguro.

¿En qué casos el seguro no cubre?

Hay varios motivos por los que el seguro puede no darte cobertura, los más habituales son:
• Si no pagaste la cuota de tu seguro en tiempo y forma, la póliza queda suspendida, sin cobertura financiera.
• Que la situación esté incluida entre las exclusiones detalladas en el contrato, es decir aquellos riesgos que no están cubiertos.

Te mencionamos algunos ejemplos: En el caso de los seguros de vehículos, los siniestros provocados bajo estado de ebriedad no están cubiertos. Si asegurás tu auto o moto como uso particular y lo usas para trabajar, no está cubierto.

¿Qué es la franquicia de un seguro?

La franquicia de un seguro es la parte del siniestro que está a cargo del asegurado, superado ese monto, la compañía indemnizará por la diferencia entre la valoración del daño y la franquicia.

Por ejemplo, si un seguro tiene una franquicia de $100.000- y el siniestro es por un monto mayor, la compañía descontará la franquicia (es decir $100.000.-) e indemnizará al asegurado por el saldo restante.

¿Qué significa sin franquicia en un seguro?

Un seguro sin franquicia significa que la compañía de seguros cubre la indemnización completa en caso de un siniestro, sin que el asegurado deba pagar nada adicional.

¿Qué cubre el seguro contra todo riesgo con franquicia?

Te cubre ante responsabilidad civil, pérdida total y parcial por incendio, robo y/o hurto y accidente. Es ideal para quienes quieren reducir el riesgo al valor de la franquicia.

En ATM Seguros, en seguro automotor los daños parciales se cubren de acuerdo a la franquicia que elijas, puede ser franquicia de 3% o de 6% sobre el valor de 0km.

¿Qué cubre el seguro contra terceros? ¿Qué cubre el seguro de responsabilidad civil?

Para los automóviles y motos que circulan, es la cobertura de contratación obligatoria para cumplir con las normativas vigentes.

Está incluida en todos nuestros planes de seguro de autos y motos.

El seguro de Responsabilidad Civil en general, en cualquier seguro, te cubre frente a reclamos como consecuencia de daños personales y materiales que le generes, con el bien asegurado, a terceras personas.

¿Qué es la prima de un seguro?

La prima de un seguro surge del cálculo técnico (costo base antes de impuestos ) que tiene la compañía de seguros para cumplir con el servicio que te brinda. De acuerdo a la cobertura que elijas contarás con más o menos servicios, y esto hará que cambie el valor dado que responderá económicamente ante más riesgos como ser un incendio o accidente.

Por otro lado, se suelen confundir prima y premio. Este último, es el valor que pagás por el seguro contratado, e incluye la prima, impuestos, gastos administrativos y otros gastos que tiene la compañía de seguros. Es lo que ves reflejado en el valor de tu cuota.

Respuestas claras a las preguntas más frecuentes de nuestros asegurados

Auxilio Mecánico: ¿Cómo solicito la grúa?

Deberás llamar a SOS a los siguientes teléfonos dependiendo donde te encuentres:

Desde Argentina: 0800.345.1240
Desde otro país +54 351 4858321 (Cobro revertido)

Cobertura en: Argentina, Chile, Brasil (debajo del paralelo 24, Estado de Santa Catarina), Uruguay, Paraguay, Bolivia y Perú. Río de Janeiro excluido.

Tené en cuenta que la asistencia para Perú será a través de reintegro, por lo que deberás solicitar el servicio a SOS y luego efectuar el trámite correspondiente.

¿Cómo pago mi seguro?

Podrás efectuar el pago de la póliza mediante:
• Débito automático en cuenta bancaria por CBU o Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, American Express, Argencard, Naranja y Titanio).
• En efectivo (cuponera)

Pagos online en Mercado Pago, Pago Mis Cuentas, Provincia NET, RIPSA PAGOS, Pronto Pago.

Pagos presenciales en Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express, RIPSA PAGOS, Pronto Pago.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

En caso de que hayas tenido un siniestro tenés que saber que hay un plazo de 3 días para hacer la denuncia.

Podés realizar la denuncia a través de alguno de nuestros canales:
• A través de tu Productor Asesor de Seguros.
• APP de ATM Seguros
• Portal de asegurados de ATM Seguros
• Por email a [email protected]. En el asunto deberás colocar: DNI, nombre y apellido; y denuncia de (tipo de seguro)
• Equipo de Atención al Cliente: Llamando al 0810-345-0492 de lunes a viernes de 9 a 19 horas.

¿Sabías que tenés descuentos en comercios?

Por ser cliente de ATM podés disfrutar de nuestros descuentos en servicios y accesorios, entre otros.
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¿Cómo accedo a mi póliza digital en el celular?

Como asegurado podés visualizar tu seguro en la APP Mi Argentina.

Como asegurado de ATM, podés descargar la App móvil o ingresar al portal del asegurado y bajar tu póliza, tarjeta de circulación, certificado de cobertura y de Mercosur, entre otros documentos que necesites.
• APP de ATM Seguros
• Portal de asegurados de ATM Seguros

¿Problemas con tu usuario en la APP?

Puede ser que tengas la versión anterior de la App: te invitamos actualizarla haciendo click en el siguiente enlace y registrarte de nuevo.

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Si seguís con inconvenientes, enviá un mail a [email protected].

Baja del seguro: ¿Querés dar de baja la póliza?

En el caso de que decidas anular tu póliza vigente podés hacerlo en cualquier momento. Para eso deberás solicitarlo a:
• Tu Productor Asesor de Seguros.
• Equipo de Atención al Cliente: De lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0810-345-0492
• Portal de asegurados de ATM Seguros
• APP de ATM Seguros

¿Querés darte de baja?

Podes pedir la anulación en cualquier momento.

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